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1680-2000元/月每月公司組織聚餐等團建活動更新時間:2019-05-20

聯系電話: 18357062120聯系人:徐小姐 聯系郵箱:[email protected]

招聘人數:2學歷:中專以下工作經驗:應屆畢業生語言要求: 截止時間:2020-01-01

年齡要求:18歲--30歲性別要求:不限職位性質:全職職位類別:客服專員,網絡客服行業類別:計算機硬件工作地點:衢州市

職位描述:

崗位職責:

1、受理客戶電話,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復;

2、進行有效跟蹤客戶需求解決問題,做好售后服務工作


任職資格:

1、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;

2、高中中專學歷以上,有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗,有一定的客戶服務知識和能力 。
3、要求一定要有客戶為先的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。


上班時間:08:00-17:00   ;      17:00-24:00


性質: 民營企業 行業: 計算機硬件 規模: 20人以下
聯系人: 電話: 18357062120 郵箱: [email protected]
郵編: 網址: 地址: 衢州市西區碧桂園府前一號深藍國際1601室

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